Na rozdíl od stavebnin, které slouží stavebním firmám a řemeslníkům, většina zákazníků v železářství nakupuje očima spotřebitelů. Hobby kutily a fanoušky „udělej si sám“ baví vylepšovat a zkrášlovat dům a zahradu.

Proto u KIND4stores cedule umožňují zážitkové nakupování. To je cesta, kterou se již sektory, jako je např. obchod s potravinami, dlouhodobě úspěšně ubírají. Na druhou stranu v železářství a obchodech pro kutily je stále velký potenciál dosáhnout většího prodeje pomocí moderních konceptů vybavení obchodů.

Prvním krokem je odvážněji prezentovat a představovat projektové nápady namísto pouhého umisťování materiálů a nástrojů do regálů jako jednotlivých produktů. Ukázkové prezentace jsou ještě efektivnější, pokud je v celém rozsahu zobrazeno vše, co je možné: např. v oblasti bydlení pro harmonické prostředí s drobným nábytkem, vlastními policemi, tapetami, barvami, lampami, světelnými zdroji a doplňky. Tématické prezentace nebo sezónně vybavené speciální prostory nabízejí pobídky ke koupi – od koupelen a wellness po zahrady a grily. Integrované značkové obchody mohou dále zvýšit atraktivitu.

Každý, kdo dostal chuť na nové projekty, potřebuje odbornou pomoc, kterou KIND4stores poskytuje zřízením poradenských koutů a informačních míst. Kromě toho instalujeme také monitory s návody pro kutily, digitální prvky a omnichanel služby.

Další možností získání osobních zkušeností jsou testovací stanice, např. na nářadí nebo čisticí prostředky na dlaždice, koberce atd. S přitažlivým prostředím a možnostmi přímého dialogu a interakce může stacionární maloobchod zároveň bodovat nad online maloobchodem.

 

Samozřejmě by neměly být opomenuty ani logistické aspekty pro efektivní provoz: široké uličky pro navigaci s průmyslovými vozíky a nákupními vozíky, rychlá orientace pro profesionální řemeslníky stavebních produktů a nářadí, prezentace velkoformátových produktů ze stavebnin, která je prostor šetřící, a zároveň vhodně navržené pokladní oblasti. Neměl by zde chybět impulzní regál s „must have“ nabídkami, které řemeslníci prostě nemohou ignorovat.